岗位职责:
负责内导部的日常工作,管理讲解员对客服务、进行定期培训、处理投诉事件、做好报表、业绩评估。协助人事资源规划、现场招聘、培训、配置、业绩管理以及劳动关系
任职要求:
(1)中专以上学历,旅游专业优先,形象气质佳。
(2)内导从业经历及内导团队管理经验
(3)身体健康,性格活泼,具有亲和力,语言表达清晰,讲解经验丰富。
(4)具有良好沟通能力,稳重踏实、吃苦耐劳,有较强的责任心。反应快,能独立处理突发事件。
(5)热爱旅游事业和导游工作,具有良好的职业道德和团队合作精神。
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