岗位职责:
1、协助项目及楼盘的交付工作;
2、客户投诉及危机处理,舆情监控及维护;
3、物业服务、客户互动活动等销售配合工作;
4、客户服务满意度调查工作;
5、客户档案管理及关系维护等工作;
任职资格:
1、大专或以上学历;形象、气质佳;
2、3年以上专业工作经验;
3、执行力强,具备独立跟进管理日常事务的能力;
4、有较强的语言表达及沟通能力,善于与客户沟通。
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